E-Merge Presentatie: de kracht van communities – Tanja de Bie en Annemieke van den Bijlaardt

Tijdens de workshop over community management konden de deelnemers zelf ervaren hoe het is om online interactie met elkaar aan te gaan. Van te voren was een forum community aangemaakt waar iedereen zich kon voorstellen, en tijdens de workshop gingen de deelnemers aan de slag als e-moderators. Dit medium bleek veel persoonlijker dan de meeste deelnemers hadden verwacht. Ook werd duidelijk hoe belangrijk navigatie is, duidelijke instructie en het geven van sturing aan het proces. De workshop leiders Tanja de Bie en Annemieke van den Bijllaardt lieten aan de hand van deze concrete voorbeelden zien hoe community management door middel van duidelijk omschreven activiteiten (e-tivities) en e-moderation studenten in online onderwijs (MOOCs en SPOCs) kunnen aanmoedigen en ondersteunen. Aan de hand van de theorie van Salmon over de 5 stage model over online interactie (van access & motivation naar de zelfstandige interactie tussen studenten bij het niveau van development) werden de veranderende rollen van de e-moderator in elke stap toegelicht, met wat concrete tips voor verwelkomen, aanmoedigen en beheersen van negatief gedrag (don’t feed the trolls).

_MG_2052

Links: Annemieke van den Bijlaardt, in het midden Tanja de Bie. Nog even napraten tijdens de borrel

Het Online Learning Lab van de Universiteit Leiden is een van de instellingen die voorop lopen op het gebied van community management. Onder de behaalde resultaten zijn o.a. een bovengemiddelde actieve studentenpopulatie, vrijwilligers die helpen met e-moderating, een succesvolle crowdsource campagne die een extra module heeft gefinancierd en het vertalen van de Linguistiek  MOOC in 26 talen door vrijwilligers.

Link naar de presentatie.

Leave a Reply

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>